Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest MATMA-TYKA Łukasz Laszuk, ul. Szkolna 2, 05-816 Michałowice, NIP 5422921736.

W sprawach związanych z danymi osobowymi można skontaktować się z administratorem pod adresem kontakt@matmatyka.pl lub telefonicznie pod numerem 724 261 461.

Możemy przetwarzać dane konta użytkownika, takie jak adres e-mail, identyfikator konta, dane podane podczas logowania oraz informacje o aktywnym planie i uprawnieniach dostępu.

W przypadku zakupu dostępu premium możemy przetwarzać metadane zamówienia, identyfikator transakcji, status płatności i dane niezbędne do obsługi klienta oraz reklamacji.

W celu bezpieczeństwa i utrzymania stabilności systemu możemy przetwarzać techniczne logi aplikacyjne, informacje o zgodach oraz podstawowe dane o urządzeniu i sesji.

W aplikacji iOS możemy przetwarzać dane potrzebne do logowania przez Apple lub Google/Firebase, identyfikator użytkownika Firebase, token techniczny sesji, status uprawnień premium, identyfikator produktu App Store oraz techniczne potwierdzenie transakcji StoreKit przekazywane do systemu uprawnień.

Aplikacja iOS może zapisywać lokalnie na urządzeniu postępy lekcji, zakładki, stan sesji treningowych, ustawienia kalkulatorów oraz ustawienia wyświetlania i precyzji wyników. Te dane służą do działania aplikacji i personalizacji doświadczenia na urządzeniu.

Dane przetwarzamy przede wszystkim w celu świadczenia usług drogą elektroniczną, obsługi konta użytkownika, realizacji zamówień, aktywacji dostępu premium i udzielania wsparcia.

Podstawą przetwarzania może być niezbędność do wykonania umowy, obowiązki prawne ciążące na administratorze, prawnie uzasadniony interes administratora albo zgoda użytkownika, jeśli jest wymagana.

W przypadku analityki opcjonalnej dane są przetwarzane wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

Dane mogą być powierzane dostawcom usług technicznych i organizacyjnych wykorzystywanych do działania platformy, w szczególności dostawcy hostingu, Firebase/Google w zakresie uwierzytelniania i działania kont użytkowników, Google Analytics 4 w zakresie opcjonalnej analityki po wyrażeniu zgody, operatorowi płatności PayU oraz Apple w zakresie dystrybucji aplikacji, Sign in with Apple, StoreKit i obsługi płatności App Store.

Dane płatnicze są obsługiwane przez operatora płatności PayU i nie są lokalnie przechowywane w pełnym zakresie danych płatniczych na naszej stronie.

W przypadku zakupów w aplikacji iOS płatność obsługuje Apple. Nie otrzymujemy pełnych danych karty płatniczej użytkownika; możemy otrzymywać i weryfikować techniczne informacje o transakcji oraz statusie uprawnień.

Dane konta i danych związanych ze świadczeniem usługi przechowujemy przez okres korzystania z konta oraz przez czas niezbędny do rozliczeń, obsługi roszczeń i wypełnienia obowiązków prawnych.

Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania albo do chwili utraty przydatności dla celu, dla którego zostały zebrane.

Lokalne dane aplikacji iOS, takie jak postępy, zakładki i ustawienia, są przechowywane na urządzeniu do czasu usunięcia aplikacji, wyczyszczenia danych lub zmiany ustawień. Dane transakcyjne i rozliczeniowe mogą być przechowywane dłużej, jeżeli wymagają tego przepisy, obsługa reklamacji, bezpieczeństwo lub rozliczenia.

Dostęp premium zakupiony na platformie webowej Matma-Tyka może odblokowywać standardowe funkcje premium w aplikacji iOS po zalogowaniu na to samo konto. Ten dostęp nie obejmuje matury na iOS, jeżeli moduł maturalny jest oferowany jako osobny produkt, osobna aplikacja albo osobny zakres dostępu.

Aplikacja iOS może komunikować się z backendem Matma-Tyka, aby sprawdzić status uprawnień premium, zsynchronizować transakcję App Store i potwierdzić dostęp do płatnych funkcji.

Użytkownik może skontaktować się z administratorem w sprawie usunięcia konta, a aplikacja iOS może udostępniać rozpoczęcie tej operacji bezpośrednio w ekranie konta.

Usunięcie konta logowania nie musi usuwać danych, które musimy zachować z powodów prawnych, rozliczeniowych, bezpieczeństwa, obsługi zakupów lub reklamacji. W sprawie pełnej realizacji praw dotyczących danych należy skontaktować się z administratorem.

Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne mające chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.

Dostęp do danych jest ograniczany do osób i podmiotów, które potrzebują go do realizacji uzasadnionych celów operacyjnych i prawnych.