Operator serwisu
Operatorem platformy Matma-Tyka jest MATMA-TYKA Łukasz Laszuk, wpisany do CEIDG, NIP 5422921736, adres: ul. Szkolna 2, 05-816 Michałowice.
Kontakt w sprawach związanych z usługą: kontakt@matmatyka.pl, tel. 724 261 461.
Regulamin
Poniżej znajdują się zasady korzystania z platformy, zakupu dostępu premium i kontaktu z operatorem.
Operatorem platformy Matma-Tyka jest MATMA-TYKA Łukasz Laszuk, wpisany do CEIDG, NIP 5422921736, adres: ul. Szkolna 2, 05-816 Michałowice.
Kontakt w sprawach związanych z usługą: kontakt@matmatyka.pl, tel. 724 261 461.
Matma-Tyka jest platformą edukacyjną online. W ramach serwisu użytkownik może korzystać z materiałów teoretycznych, a w wariantach płatnych również z LAB-ów, zadań i innych funkcji premium.
Darmowa teoria stanowi warstwę wejściową produktu. Zakres płatnych planów, długość dostępu i aktualny cennik są publikowane na stronie głównej oraz na ekranach sprzedażowych.
Dostęp do darmowej teorii i darmowych kalkulatorów jest możliwy bez logowania. Zakup premium wymaga założenia konta i powiązania go z transakcją.
Użytkownik odpowiada za poprawność podanych danych oraz bezpieczeństwo dostępu do konta.
Umowa o dostęp do płatnej usługi cyfrowej zostaje zawarta po poprawnym złożeniu zamówienia i potwierdzeniu płatności przez operatora płatności.
Płatności są obsługiwane przez PayU. Ceny na stronie są podawane w złotych polskich i zawierają informację o rodzaju planu oraz okresie dostępu.
Przed finalizacją zakupu użytkownik powinien otrzymać czytelne podsumowanie zamówienia oraz przycisk jednoznacznie wskazujący obowiązek zapłaty.
Dostęp premium jest przypisywany do konkretnego konta użytkownika i nie powinien być kupowany ponownie, jeżeli to konto ma już aktywny plan.
Aktywacja dostępu premium następuje niezwłocznie po potwierdzeniu płatności przez system operatora płatności i wewnętrzny system billingowy, nie później niż w ciągu 1 dnia roboczego od otrzymania skutecznego potwierdzenia transakcji.
W przypadku problemów technicznych z aktywacją użytkownik powinien skontaktować się z operatorem serwisu, podając adres e-mail konta i identyfikator zamówienia.
Plan darmowy nie wymaga płatności i nie ma określonego okresu abonamentowego.
Plan miesięczny zapewnia 30 dni dostępu od chwili aktywacji zamówienia.
Plany półroczne i roczne obowiązują przez okres wskazany przy danym wariancie i wygasają z końcem opłaconego okresu dostępu.
Plany płatne mają charakter przedpłacony i nie odnawiają się automatycznie, chyba że przy danym produkcie zostanie wyraźnie wskazane inaczej.
Dostęp premium może zostać cofnięty lub ograniczony w przypadku skutecznego zwrotu, chargebacku, anulowania płatności, naruszenia regulaminu albo uzasadnionego podejrzenia nadużycia.
W przypadku cofnięcia dostępu użytkownik zachowuje dostęp do części darmowej, o ile konto nie zostało zablokowane z przyczyn bezpieczeństwa lub naruszenia zasad korzystania z serwisu.
Do korzystania z platformy potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa obsługująca nowoczesne standardy webowe.
Niektóre funkcje mogą wymagać aktywnej obsługi JavaScript, cookies niezbędnych lub zalogowania na konto użytkownika.
Szczegółowe zasady dotyczące prywatności opisuje polityka prywatności, a zasady cookies opisuje polityka cookies dostępna w serwisie.
Zasady zwrotów, odstąpienia od umowy i reklamacji są opisane na osobnej stronie „Zwroty i reklamacje”.